Politique de Confidentialité

En vigueur au 25/05/2026

Collecte et utilisation des données

Aucune information personnelle n'est collectée à votre insu ni cédée à des tiers commerciaux. Les données collectées sont celles que vous transmettez de votre plein gré via le formulaire de contact de notre site, lors d'un achat sur notre boutique en ligne, ou par communication directe (Nom, Prénom, Email, Téléphone, Message, et données de facturation).

Finalité : Le traitement a pour objet la gestion et l'envoi de réponses à vos demandes de renseignements, ainsi que le traitement, la facturation et l'envoi des bons cadeaux commandés en ligne.
Destinataire : Seule EI Alicia ASSE est destinataire des données recueillies à des fins de gestion de clientèle.
Conservation : Les messages électroniques et les informations du formulaire ne sont pas conservés au-delà du temps nécessaire au traitement de la demande ou de la relation commerciale qui en découle. Les documents de facturation sont conservés selon les obligations légales et fiscales en vigueur (10 ans).

Paiement en ligne sécurisé (SumUp)

Les transactions financières réalisées pour l'achat de bons cadeaux ou le règlement de séances à distance sur notre boutique en ligne sont confiées à notre prestataire de services de paiement sécurisé, SumUp.

EI Alicia ASSE ne collecte, ne traite et ne stocke à aucun moment vos données bancaires (numéro de carte de crédit, cryptogramme). Ces informations sensibles sont saisies directement et de manière chiffrée sur les serveurs sécurisés de SumUp. Pour plus d'informations sur la façon dont ce prestataire protège vos données financières, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de SumUp.

Vos droits (Loi Informatique et Libertés / RGPD)

Conformément à la réglementation européenne et française en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit de suppression et d'effacement.
• Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données (EI Alicia ASSE) par email à l'adresse : alicia.naturopathie@gmail.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies, traceurs et sécurité

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